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["Wochenbericht"]
[{"$nulls":26},"Montag","Sonntag","KW","Jahr"]
["Name:","Max Mustermann",null,"Abteilung:","Kundenservice",{"$nulls":21},{"$f":"DATE(AD3,1,4)-WEEKDAY(DATE(AD3,1,4),2)+1+(AC3-1)*7","v":46069},{"$f":"AA3+6","v":46075},{"$f":"B4","v":8},{"$f":"E4","v":2026}]
["Kalenderwoche (KW):",8,null,"Jahr:",2026,"Zeitraum:","20.02.2026 - 27.02.2026",{"$nulls":19},{"$f":"AA3+1","v":46070}]
[{"$nulls":26},{"$f":"AA3+2","v":46071}]
["Montag",{"$nulls":25},{"$f":"AA3+3","v":46072}]
["09:00–11:00 Kundenanfragen bearbeitet (Tickets #124–#141)\n11:30 Team-Standup, Prioritäten geklärt\nNachmittag: Dokumentation für neuen Prozess aktualisiert",{"$nulls":25},{"$f":"AA3+4","v":46073}]
[{"$nulls":26},{"$f":"AA3+5","v":46074}]
[{"$nulls":26},{"$f":"AA3+6","v":46075}]
[]
["Dienstag"]
["Schulung: Neues CRM-Feature getestet\n3 Rückrufe mit Kunden abgeschlossen\nOffene Punkte an IT eskaliert"]
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["Mittwoch"]
["Qualitätscheck: 20 Fälle geprüft\nFeedback an Kolleg:innen gegeben\nMini-Workshop: Best Practices gesammelt"]
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["Donnerstag"]
["Sprint-Planung unterstützt\nBericht für Monatsmeeting vorbereitet\n2 komplizierte Fälle gelöst"]
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["Freitag"]
["Wöchentliche Auswertung erstellt\nÜbergabe an Wochenend-Team\nBacklog bereinigt"]
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["Samstag"]
["Nur Bereitschaft: 1 dringender Fall (Login-Problem) gelöst"]
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["Sonntag"]
["Kein Einsatz"]
[]
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[]
[]
["Notizen"]
["Hinweis: Am Donnerstag gab es Systemausfälle von 14:10–14:45."]

{"sheet":"Wochenbericht Azubi","index":1,"n_rows":38,"n_cols":30,"rows_kept":38,"merged":[[0,0,0,7],[2,1,2,2],[2,4,2,7],[3,1,3,2],[3,4,3,4],[3,6,3,6],[4,1,4,4],[4,6,4,7],[6,0,6,7],[7,0,12,7],[13,0,13,7],[14,0,19,7],[20,0,20,7],[21,0,26,7],[27,0,27,7],[28,0,33,7],[34,0,34,7],[35,1,35,3],[35,5,35,7],[37,1,37,3]]}
["Wochenbericht (Auszubildende)"]
[]
["Name:","Lena Beispiel",null,"Firma:","Beispiel GmbH",{"$nulls":21},{"$f":"DATE(AD3,1,4)-WEEKDAY(DATE(AD3,1,4),2)+1+(AC3-1)*7","v":46069},{"$f":"AA3+6","v":46075},{"$f":"E4","v":8},{"$f":"G4","v":2026}]
["Betreuer / Ausbilder:","Herr Schneider",null,"Kalenderwoche (KW):",8,"Jahr:",2026]
["Abteilung / Einsatzbereich:","IT-Support (1st Level)",{"$nulls":3},"Zeitraum:","20.02.2026 - 27.02.2026"]
[]
["Zusammenfassung der Woche"]
["Diese Woche habe ich das Ticket-System kennengelernt, Standardfälle selbst bearbeitet und bei komplexen Fällen Rücksprache mit dem Team gehalten."]
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["Abgeschlossene Aufgaben / Projekte"]
["• 35 Tickets bearbeitet (Passwort-Reset, Konto-Sperre, Zugriffsrechte)\n• Kurze Anleitung „VPN-Verbindung“ aktualisiert\n• Test-Call mit zwei Nutzer:innen durchgeführt"]
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["Herausforderungen und Lösungen"]
["Die häufigsten Probleme waren fehlerhafte VPN-Konfigurationen. Lösung: Checkliste erstellt und Schritt-für-Schritt mit den Betroffenen durchgegangen."]
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["Ausblick auf die kommende Woche"]
["Ich möchte eigenständig ein kleines Verbesserungsprojekt umsetzen: Vorlagen für wiederkehrende Antworten vereinheitlichen und dokumentieren."]
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["Unterschriften"]
["Ort, Datum:","Oldenburg, 21.02.2026",null,null,"Unterschrift Azubi:"]
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["Unterschrift Ausbilder:"]